Veterinärmedizinische Empfangsbereiche können den Unterschied zwischen einer positiven und einer negativen Kundenerfahrung ausmachen. Da Kunden und ihre Haustiere das Gebäude normalerweise hier betreten und verlassen, sind Wartezimmer der erste und letzte Ort, den ein Kunde sieht. Das Wartezimmer ist in der Regel der Ort, an dem man während eines Tierarztbesuchs den größten Teil der Zeit verbringt, und es ist wichtig, dass es sorgfältig gestaltet ist, um Ängsten vorzubeugen und das Wohlbefinden zu fördern.
Was macht also ein positives Wartezimmererlebnis aus? Freundliches Empfangspersonal, ein sauberer und komfortabler Wartebereich, saisonale Wandhalterungen mit Pflegehinweisen und sorgfältig ausgewählte Produktpräsentationen können die Kundenbindung und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie wieder in die gleiche Praxis zurückkehren.
Hier sind ein paar Tipps, um sicherzustellen, dass Ihre Tierarztpraxis stets das von Ihnen gewünschte Bild vermittelt:
Wir sehen in der Veterinärmedizin eine entscheidende Rolle bei der Förderung bewährter Verfahren für die Sicherheit und das Wohlergehen von Haustieren und bieten daher Rückvergütungen für die Überweisung an unsere Installations- und Heimwerkerdienste an.
Nutzen Sie den Platz in Ihrem Wartezimmer sinnvoll: Wir senden Ihnen Praxis-Point-of-Sale-Material mit branchenspezifischen Empfehlungscodes zu. Kommen Sie und sehen Sie sich die Zäune von ProtectaPet nächste Woche auf der London Vet Show am Stand K18 an.