‎

Betaalgegevens worden veilig verwerkt door Klarna. Er worden geen kaartgegevens overgedragen aan of bewaard door ProtectaPet. Alle transacties vinden plaats via verbindingen die zijn beveiligd met de nieuwste standaard beveiligingsprotocollen.

Klarna zal u per e-mail en pushmelding op de hoogte stellen wanneer een betaling verschuldigd is en wanneer u een betaling heeft gedaan of gemist. De status van je bestelling en betalingen kun je altijd controleren in de Klarna app of door in te loggen op www.klarna.com/nl.

Als u uw betalingen niet doet, heeft u een betalingsachterstand. Betalen in 3 is een kredietproduct. Klarna kan vervolgens informatie over uw gemiste betalingen delen met kredietinformatiebureaus. Dit betekent dat het in de toekomst lastiger of duurder kan zijn om gebruik te maken van de kredietproducten van Klarna of andere kredietverstrekkers. Klarna kan uw eventuele schuld ook voorleggen aan een incassobureau. Dit bureau zal namens Klarna de vordering incasseren. Ook als de schuld wordt doorverwezen naar een incassobureau, zal Klarna deze informatie delen met kredietinformatiebureaus.

Als u uw goederen niet heeft ontvangen , bel dan met ProtectaPet om de status van uw bestelling en levering te controleren. U kunt ook contact opnemen met de klantenservice van Klarna, zodat zij de vervaldatum van uw betaling kunnen uitstellen of de bestelling in de Klarna-app in de wacht kunnen zetten terwijl u wacht tot de goederen arriveren.

Zodra ProtectaPet bij Klarna heeft bevestigd dat uw annulering/retour is geaccepteerd, zal Klarna eventuele toekomstige geplande betalingen annuleren en eventueel verschuldigde bedragen terugbetalen. Je ziet de retourzending direct in de Klarna-app.

Zodra de winkel uw annulering of retourzending heeft geregistreerd, wordt de terugbetaling normaal gesproken binnen 5 werkdagen verwerkt.

Terugbetalingen worden teruggestort op de debet- of creditcard die oorspronkelijk werd gebruikt bij het afrekenen.

Zodra ProtectaPet de retourzending heeft ontvangen en Klarna onze bevestiging heeft ontvangen, zal Klarna alle geïnde betalingen terugbetalen en toekomstige geplande betalingen annuleren. In de Klarna app kun je altijd de status van je bestelling volgen.

Zodra ProtectaPet de gedeeltelijke retourzending heeft ontvangen en Klarna onze bevestiging heeft ontvangen, wordt door Klarna een bijgewerkte verklaring met een aangepast betalingsschema naar u verzonden. In de Klarna app kun je altijd de status van je bestelling volgen.

U kunt inloggen op de Klarna-app of op www.klarna.com/uk, waar u al uw bestellingen en betalingsschema-informatie vindt.

Bezoek de Klarna- klantenservicepagina van de Klarna-app voor een volledige lijst met veelgestelde vragen, livechat en telefoonopties.

Klarna's Betaal in 3 termijnen kredietovereenkomsten worden niet gereguleerd door de FCA. Het gebruik hiervan en eventuele gemiste betalingen kunnen van invloed zijn op uw vermogen om krediet te verkrijgen bij Klarna en andere kredietverstrekkers. 18+, alleen inwoners van het Verenigd Koninkrijk. Onder voorbehoud van status. Algemene voorwaarden zijn van toepassing .

Klarna's Betalen in 3 termijnen is een kredietproduct waarmee u de kosten van uw aankopen kunt spreiden over 3 gelijke betalingen. Klarna schrijft de betalingen rechtstreeks van uw bankpas of creditcard af, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken dat u een betaling mist. Klarna zal de eerste betaling uitvoeren wanneer u de aankoop doet, de tweede 30 dagen later en de laatste betaling 60 dagen na uw aankoopdatum. Met de Klarna-app kunt u op elk moment uw eerdere en toekomstige betalingen bekijken.

Om gebruik te kunnen maken van de kredietproducten van Klarna, waaronder Betalen in 3 termijnen, moet u minimaal 18 jaar oud zijn en woonachtig in het Verenigd Koninkrijk. Wanneer u voor Klarna kiest, controleren zij ook de door u verstrekte gegevens en uw financiële situatie.

Ja, dat kan. Als u Klarna Betalen in 3 termijnen ziet wanneer u naar een online kassa gaat, dan is Betalen in 3 termijnen voor u beschikbaar. Elke keer dat je Pay in 3 gebruikt, controleert Klarna voor elke volgende aankoop of je Pay in 3 opnieuw kunt gebruiken.

Klarna biedt Betalen in 3 termijnen aan op basis van een aantal factoren zoals het aankoopbedrag en de eerdere bestelgeschiedenis. U kunt uw kansen vergroten dat u Betaal in 3 termijnen wordt aangeboden door ervoor te zorgen dat u uw volledige naam en nauwkeurige adresgegevens opgeeft en de verzending naar uw geregistreerde factuuradres regelt. Alle bestellingen worden individueel beoordeeld. Het feit dat u al eerder bent geaccepteerd voor Betalen in 3 termijnen, betekent niet dat dit voor elke bestelling wordt aangeboden. Als uw aanvraag voor Betalen in 3 termijnen wordt afgewezen, betekent dit niet dat dit ook voor toekomstige bestellingen zal worden geweigerd.

Als u iets wilt kopen met Klarna's Pay in 3 termijnen, moet u uw telefoonnummer, e-mailadres, huidig ​​factuuradres en uw creditcard- of bankpasgegevens delen. Als Klarna dringend met je wil praten, gebruiken ze het telefoonnummer dat je hebt gedeeld. Voor alle andere informatie die Klarna met u moet delen, sturen zij deze naar uw e-mailadres.

Wanneer je Betaalt in 3 termijnen, voert Klarna een kredietonderzoek uit. Dit betekent dat Klarna naar bepaalde informatie in uw kredietrapport kijkt om te beslissen of uw aankoop wordt goedgekeurd.

Klarna zal uw Betaal in 3 termijnen afschrijven van de bankpas of creditcard die u heeft gedeeld toen u uw aankoop deed. Klarna zal de eerste betaling uitvoeren wanneer u uw aankoop doet, de tweede betaling na 30 dagen en de laatste betaling 60 dagen vanaf de dag dat u uw aankoop heeft gedaan. Je kunt zowel eerdere als toekomstige betalingen bekijken met de Klarna-app.

Ja. Ga gewoon naar de Klarna-app of log in op Klarna.com/uk.

Betaalgegevens worden veilig verwerkt door Klarna. Er worden geen kaartgegevens overgedragen aan of bewaard door ProtectaPet. Alle transacties vinden plaats via verbindingen die zijn beveiligd met de nieuwste standaard beveiligingsprotocollen.

Klarna zal u per e-mail en pushmelding op de hoogte stellen wanneer een betaling verschuldigd is en wanneer u een betaling heeft gedaan of gemist. De status van je bestelling en betalingen kun je altijd controleren in de Klarna app of door in te loggen op www.klarna.com/nl.

Betalen in 3 termijnen is een kredietproduct en u bent verplicht uw geplande betalingen aan Klarna te doen. Als Klarna uw betaling niet op de geplande vervaldatum kan innen, zal Klarna zeven dagen later opnieuw proberen de betaling automatisch te innen. Mocht deze volgende betaalpoging mislukken, dan zal Klarna zeven dagen later een laatste poging ondernemen om de betaling te innen. Zij kunnen blijven proberen achterstallige en momenteel verschuldigde betalingen te innen op volgende vervaldata, of u afzonderlijk factureren voor het onbetaalde totaal. Klarna kan ook informatie over uw gemiste betalingen delen met kredietinformatiebureaus. Dit betekent dat het in de toekomst lastiger of duurder kan zijn om gebruik te maken van de kredietproducten van Klarna of andere kredietverstrekkers. Volledige details vindt u hier in de Klarna-voorwaarden.

Als u uw betalingen niet doet, heeft u een betalingsachterstand. Betalen in 3 is een kredietproduct. Klarna kan vervolgens informatie over uw gemiste betalingen delen met kredietinformatiebureaus. Dit betekent dat het in de toekomst lastiger of duurder kan zijn om gebruik te maken van de kredietproducten van Klarna of andere kredietverstrekkers. Klarna kan uw eventuele schuld ook voorleggen aan een incassobureau. Dit bureau zal namens Klarna de vordering incasseren. Ook als de schuld wordt doorverwezen naar een incassobureau, zal Klarna deze informatie delen met kredietinformatiebureaus.

Als u uw goederen niet heeft ontvangen, bel dan met ProtectaPet om de status van uw bestelling en levering te controleren. U kunt ook contact opnemen met de klantenservice van Klarna, zodat zij de vervaldatum van uw betaling kunnen uitstellen of de bestelling in de Klarna-app in de wacht kunnen zetten terwijl u wacht tot de goederen arriveren.

Zodra ProtectaPet bij Klarna heeft bevestigd dat uw annulering/retour is geaccepteerd, zal Klarna eventuele toekomstige geplande betalingen annuleren en eventueel verschuldigde bedragen terugbetalen. Je ziet de retourzending direct in de Klarna-app.

Zodra de winkel uw annulering of retourzending heeft geregistreerd, wordt de terugbetaling normaal gesproken binnen 5 werkdagen verwerkt. Ik heb om terugbetaling gevraagd. Hoe krijg ik mijn geld terug? Terugbetalingen worden teruggestort op de debet- of creditcard die oorspronkelijk werd gebruikt bij het afrekenen.

Zodra ProtectaPet de retourzending heeft ontvangen en Klarna onze bevestiging heeft ontvangen, zal Klarna alle geïnde betalingen terugbetalen en toekomstige geplande betalingen annuleren. In de Klarna app kun je altijd de status van je bestelling volgen.

Zodra ProtectaPet de gedeeltelijke retourzending heeft ontvangen en Klarna onze bevestiging heeft ontvangen, wordt door Klarna een bijgewerkte verklaring met een aangepast betalingsschema naar u verzonden. In de Klarna app kun je altijd de status van je bestelling volgen. [/faq-tekst]

Ik heb geen e-mail ontvangen met mijn afschrift/betalingsgegevens.

U kunt inloggen op de Klarna-app of op www.klarna.com/uk, waar u al uw bestellingen en betalingsschema-informatie vindt.

Ik heb nog vragen over de betaling, hoe kan ik contact opnemen?

Bezoek de Klarna- klantenservicepagina van de Klarna-app voor een volledige lijst met veelgestelde vragen, livechat en telefoonopties.

Openbaarmaking

Klarna's Betaal in 3 termijnen kredietovereenkomsten worden niet gereguleerd door de FCA. Het gebruik hiervan en eventuele gemiste betalingen kunnen van invloed zijn op uw vermogen om krediet te verkrijgen bij Klarna en andere kredietverstrekkers. 18+, alleen inwoners van het Verenigd Koninkrijk. Onder voorbehoud van status. Algemene voorwaarden zijn van toepassing .